Dina rättigheter som patient

Legitimation och tillsyn

Mottagningen drivs av legitimerad psykolog utfärdad av Socialstyrelsen. Verksamheten lyder under hälso- och sjukvårdslagen (HSL), patientsäkerhetslagen (PSL) och patientdatalagen, och står under tillsyn av Inspektionen för vård och omsorg (IVO).

Remiss och vårdval

Mottagningen erbjuder specialistpsykiatrisk samtalsbehandling inom Region Östergötlands vårdval för patienter från 17 år. Behandlingen kräver remiss från specialistpsykiatrin. När behandling har ordinerats inom vårdvalet kan du välja behandlare.

Tystnadsplikt och sekretess

Som legitimerad psykolog har jag tystnadsplikt enligt 6 kap. 12 § patientsäkerhetslagen. Uppgifter om dig lämnas inte ut utan ditt samtycke, med undantag för de skyldigheter som lagen föreskriver (t.ex. orosanmälan enligt 14 kap. 1 § socialtjänstlagen vid misstanke om att barn far illa).

Journalföring

Patientjournal förs enligt patientdatalagen. Du har rätt att ta del av din journal och begära rättelse av felaktiga uppgifter. Journalen bevaras i minst tio år efter sista anteckning.

Patientförsäkring

Verksamheten omfattas av patientförsäkring enligt patientskadelagen (1996:799). Vid misstanke om vårdskada kan du anmäla till Löf — Landstingens Ömsesidiga Försäkringsbolag (lof.se).

Synpunkter och klagomål

Är du missnöjd är du välkommen att kontakta mig direkt. Du kan också vända dig till:

• Patientnämnden i din region — kostnadsfri och opartisk hjälp.
• Inspektionen för vård och omsorg (IVO), ivo.se — vid allvarliga händelser eller risk för patientsäkerhet.
• Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), imy.se — gällande behandling av personuppgifter.